Dez coisas que todos os bons mentores devem fazer

Conhecer-se mutuamente

Para estabelecer uma boa relação de trabalho com o mentorando, é importante conhecer-se primeiro. Seja numa sala de reunião, numa área de descanso ou na cozinha do escritório, reserve tempo para saber mais sobre o mentorando, de onde é, o que o levou a candidatar-se ao programa, quais os seus interesses e aspirações. Fale-lhe também sobre si. Isto fará com que ambas as partes se sintam mais à vontade umas com as outras, o que «quebrará o gelo».

Construir uma parceria

Explique ao mentorando que não é o seu chefe ou professor. Ao invés, é o seu parceiro nesta experiência e está aqui para o ajudar a tirar o máximo partido do programa de mentoria.

Criar objetivos personalizados

Qualquer programa de mentoria deve ter objetivos claros. Trabalhe em conjunto com o mentorando para definir os seus objetivos. Pergunte-lhe o que pretende obter desta mentoria, quais as competências e experiências que pretende adquirir. A definição de objetivos personalizados mantê-lo-á motivado e tornará a sua experiência mais meritória.

Estabelecer uma comunicação diária

Ser um mentor pode, por vezes, parecer um fardo, pois muitas vezes é uma função que está no topo da sua lista de tarefas. Independentemente do volume de trabalho que tiver, certifique-se de que dispõe de um intervalo dedicado para falar com o mentorando pelo menos uma vez por dia. Nunca permita que se sinta um estorvo.

Ensinar o mentorando a encontrar o seu caminho

Um bom mentor utiliza uma combinação de conselhos e perguntas de orientação. Por vezes, orientar mentorandos para que eles próprios encontrem a resposta pode ser mais valioso do que dar-lhes apenas a solução.

Não ter medo de dizer «não sei»

Pode nem sempre ter a resposta certa para a pergunta do mentorando. Não tenha medo de dizer «não sei» e peça conselhos a outros colegas. Isto ensinará ao mentorando uma lição valiosa sobre trabalho de equipa e honestidade.

Manter a mente aberta

Por vezes, uma perspetiva exterior pode proporcionar melhorias a processos de trabalho arcaicos. O seu mentorando poderá detetar um erro no seu trabalho ou assinalar uma forma de melhorar os métodos que utiliza. Assumir a responsabilidade pelas suas deficiências aumentará a confiança na relação com a pessoa que está a orientar.

Ser positivo

Assegure-se de ser sempre construtivo nas suas observações. Reconheça sempre que o seu mentorando faz um bom trabalho. Estas pequenas afirmações ajudarão a desenvolver a sua confiança.

Ser empático

Não esqueça que também já foi inexperiente. Novo ambiente de trabalho, tarefas desconhecidas e novos colegas — tudo isto pode contribuir para uma experiência stressante. Certifique-se de que o seu mentorando se sente confortável no local de trabalho e fale sobre as inseguranças que possa ter.

Dar o exemplo

Escusado será dizer que um bom mentor também deve ser um exemplo a seguir. Se espera que o seu mentorando venha trabalhar a horas e que se mantenha concentrado no decorrer de todo o dia, tem de seguir os seus próprios conselhos. Seja o trabalhador que pretende que o mentorando venha a ser.

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