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Li utilizziamo per il funzionamento tecnico del sito web e, previo consenso dell’utente, per raccogliere dati sulle sue sessioni di navigazione sul sito con l’obiettivo di generare statistiche aggregate, al fine di migliorare la nostra comunicazione e il servizio che offriamo.
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Europa Analytics e i suoi cookie
Europa Analytics è il servizio istituzionale che monitora e valuta l’efficacia e l’efficienza dei siti web dell’Autorità europea del lavoro (ELA), di EURES, del GEPD e della Commissione europea, nonché degli altri siti web ospitati dal centro dati della Commissione.
Europa Analytics si avvale di una piattaforma di analisi open source, Matomo (ex Piwik), sotto il pieno controllo della Commissione europea, che consente la protezione dei dati personali degli utenti finali grazie a caratteristiche quali l’anonimizzazione degli indirizzi IP. I cookie possono essere utilizzati anche per creare statistiche anonime relative all’esperienza di navigazione sui nostri siti.
Informazioni e misure relative alla protezione dei dati in Europa Analytics
Europa Analytics è il servizio istituzionale che valuta l’efficacia e l’efficienza dei siti web delle istituzioni dell’Unione europea sul server Europa.
L’utente è libero di rifiutare l’uso di questo servizio, sia tramite il banner dei cookie che appare in cima alla prima pagina visitata sia tramite Europa Analytics.
La scelta di non avvalersi di questo servizio non influisce sulla vostra esperienza di navigazione sui siti Europa. Europa Analytics è configurato per usare il dominio di secondo livello europa.eu (utilizzato dai siti web delle istituzioni europee) e per memorizzare i cookie di prima parte.
I cookie (provenienti da Matomo) impiegati da Europa Analytics consentono alla Commissione europea di tenere traccia delle seguenti informazioni sui visitatori. Utilizziamo tali informazioni per preparare relazioni statistiche aggregate sull’attività dei visitatori:
- indirizzo IP (occultato);
- posizione geografica: paese, regione, città, latitudine e longitudine approssimative (geolocalizzazione);
- data e ora della richiesta (visita al sito);
- titolo della pagina visualizzata (titolo della pagina);
- URL della pagina visualizzata (URL della pagina);
- URL della pagina visualizzata prima di quella attuale (Referrer URL);
- risoluzione dello schermo del dispositivo dell’utente;
- ora nel fuso orario locale del visitatore;
- file cliccati e scaricati (download);
- link a un dominio esterno cliccati (outlink);
- tempo di generazione delle pagine (il tempo necessario affinché le pagine web siano generate dal server web e, successivamente, scaricate dal visitatore: velocità della pagina);
- lingua principale del browser utilizzato (intestazione Accept-Language);
- versione del browser, plug-in del browser (PDF, Flash, Java, ecc.), versione del sistema operativo, identificatore del dispositivo (intestazione User-Agent);
- lingua della pagina visitata;
- campagne;
- ricerca sul sito;
- eventi.
Per migliorare l’accuratezza delle relazioni prodotte, le informazioni vengono memorizzate anche in un cookie di prima parte proveniente dal nostro sito web e poi acquisite da Europa Analytics:
- identificatore univoco casuale del visitatore;
- ora della prima visita del visitatore specifico;
- ora della visita precedente del visitatore specifico;
- numero di visite per il visitatore specifico.
L’ELA ha incaricato la Commissione europea di acquisire e mantenere il pieno controllo dei dati raccolti tramite cookie di prima parte conservando i dati in server dei quali la Commissione europea stessa ha il pieno possesso e controllo.
Oltre ad alcuni cookie di sessione, Matomo genera un cookie persistente di identificazione casuale che consente a Europa Analytics di rilevare quando un determinato utente ritorna sul sito. Il cookie ha una data di scadenza di 13 mesi, dopo la quale viene rimosso automaticamente dal dispositivo dell’utente.
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- I cookie di sessione persistenti sono cookie salvati sul vostro computer che, a differenza di un cookie di sessione, non vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser.
Consenso alla raccolta di dati sulle vostre sessioni di navigazione per generare statistiche aggregate
Per impostazione predefinita, Europa Analytics NON tiene traccia delle sessioni di navigazione dei visitatori del nostro sito web. Tuttavia, l’utente può scegliere di contribuire alla sua esperienza di navigazione sul nostro sito consentendoci di elaborare statistiche aggregate.
Qualora l’utente abbia disattivato tutti i cookie, la relativa informativa sarà visualizzata in occasione di ogni visita del nostro sito web.
Accesso limitato alle informazioni
Tutte le comunicazioni di dati analitici sono criptate mediante il protocollo HTTPS. Le relazioni analitiche generate da Europa Analytics possono essere consultate solo attraverso il sistema di autenticazione della Commissione europea (ECAS) da parte del personale autorizzato della Commissione che tratta la piattaforma Matomo, dal personale dell’istituzione europea competente o da subappaltatori esterni debitamente autorizzati cui può essere richiesto di analizzare, sviluppare alcuni siti e/o di effettuarne la manutenzione periodica.
Indirizzi IP occultati
NB: Per mezzo dell’IP completo vengono identificati a fini statistici l’istituzione, la città e il paese di origine, che sono poi conservati e aggregati prima di essere occultati. Europa Analytics utilizza un meccanismo di anonimizzazione degli IP che maschera automaticamente una parte dell’IP (Internet Protocol) di ciascun visitatore, impedendo di fatto di individuare un particolare visitatore del server Europa attraverso il solo indirizzo IP.
Registri dei visitatori
Europa Analytics cancella automaticamente i registri dei visitatori dopo 13 mesi. I dati aggregati vengono conservati per un periodo di tempo indeterminato dalla Commissione europea a fini di analisi.
Cookie di social media
EURES è attiva su cinque piattaforme di social media. La nostra presenza nelle comunità di Facebook, Instagram, LinkedIn, X e YouTube rafforza la nostra presenza e visibilità online.
- Il sito dell’ELA non crea cookie quando visualizza link verso i nostri canali social media durante la navigazione nel nostro sito web.
- È possibile guardare i video di EURES da noi caricati anche nella nostra pagina di YouTube e seguire i link dal nostro sito web a Facebook, Instagram, X e LinkedIn.
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- Lo stesso vale per Facebook e Instagram.
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