Cookies en EURES

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Europa Analytics es el servicio corporativo que supervisa y evalúa la eficacia y la eficiencia de los sitios web de la Autoridad Laboral Europea (ALE), EURES, EDPS y la Comisión Europea, así como de los demás sitios web que alberga el centro de datos de la Comisión.

Utiliza una plataforma de análisis de código abierto, Matomo (anteriormente Piwik), plenamente controlada por la Comisión Europea. Esta plataforma permite la protección de los datos personales de los usuarios finales gracias a funciones como la anonimización de direcciones IP. Las cookies también pueden utilizarse para elaborar estadísticas anonimizadas sobre la experiencia de navegación en nuestros sitios.

Europa Analytics es el servicio corporativo que mide la eficacia y la eficiencia de los sitios web de las instituciones de la Unión Europea en Europa.

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Las cookies (de Matomo) utilizadas por Europa Analytics permiten a la Comisión Europea rastrear la siguiente información sobre los visitantes. Utilizamos esta información para elaborar informes estadísticos agregados sobre la actividad de los visitantes:

• Dirección IP (enmascarada)
• Ubicación: país, región, ciudad, latitud y longitud aproximadas (geolocalización)
• Fecha y hora de la solicitud (visita al sitio web)
• Título de la página que se está visualizando (título de la página)
• URL de la página que se está visualizando (URL de la página)
• URL de la página visitada antes de la página actual (URL de referencia)
• Resolución de la pantalla del dispositivo del usuario
• Hora en el huso horario del visitante local
• Archivos en los que se ha hecho clic y que se han descargado (descargar)
• Enlaces a un dominio externo en los que se ha hecho clic (outlink)
• Tiempo de generación de las páginas (el tiempo que tardan las páginas web en ser generadas por el servidor web y, a continuación, ser descargadas por el visitante: velocidad de la página)
• Lengua principal del navegador utilizado (cabecera aceptar-idioma)
• Versión del navegador, complementos del navegador (PDF, Flash, Java, etc.), versión del sistema operativo e identificador del dispositivo (cabecera de agente-usuario)
• Idioma de la página visitada
• Campañas
• Búsqueda en el sitio
• Eventos

Para mejorar la precisión de los informes elaborados, la información también se almacena en una cookie de origen de nuestro sitio web y, a continuación, es recogida por Europa Analytics:

• Identificador aleatorio único del visitante
• Hora de la primera visita del visitante específico
• Hora de la visita anterior del visitante específico
• Número de visitas del visitante específico

La ALE ha confiado a la Comisión Europea la recopilación y el control total de los datos recogidos a través de cookies de origen, almacenándolos en servidores que son propiedad y están bajo el control de la propia Comisión Europea.

Además de algunas cookies de sesión, Matomo genera una cookie de identificación aleatoria y persistente, lo que permite a Europa Analytics identificar cuándo un usuario regresa al sitio. Esta cookie tiene una fecha de caducidad de 13 meses, tras la cual se elimina automáticamente del dispositivo del usuario.

• Cookies de origen son cookies establecidas por el sitio web que está visitando. Solo ese sitio web puede leerlos.  Además, un sitio web podría utilizar un servicio externo para analizar cómo utilizan las personas su sitio. Europa Analytics utiliza sus propias cookies para ello y no recurre a terceros.

• Las cookies persistentes son cookies que se guardan en su ordenador y no se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, a diferencia de las cookies de sesión , que se eliminan al cerrar el navegador.

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Toda la comunicación de datos analíticos está cifrada a través del protocolo HTTPS. Los informes analíticos generados por Europa Analytics solo pueden ser consultados a través del Sistema de Autenticación de la Comisión Europea (ECAS) por parte del personal autorizado de la Comisión que se ocupa de Matomo, del personal de la institución europea pertinente o de subcontratistas externos debidamente autorizados, a los que se puede exigir que analicen, desarrollen o mantengan regularmente determinados sitios.

Nota: la institución, la ciudad y el país de origen con fines estadísticos se determinan a partir de la IP completa y, a continuación, se almacenan y agregan antes de aplicar una máscara. Europa Analytics utiliza un mecanismo de anonimización de la IP que enmascara automáticamente una parte de la IP de cada visitante (Protocolo de Internet), lo que hace que sea imposible identificar a un visitante concreto de Europa a través de la única dirección IP.

Europa Analytics elimina automáticamente los registros de los visitantes al cabo de 13 meses. La Comisión Europea almacena los datos agregados durante un período indefinido con fines de análisis.

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