Ir para o conteúdo principal
EURES
Notícia2 de março de 2023Autoridade Europeia do Trabalho, Direção-Geral do Emprego, dos Assuntos Sociais e da Inclusão

A geração do milénio e a geração Z no local de trabalho: semelhanças e diferenças

A geração do milénio e a geração Z constituem uma grande parte da mão de obra europeia, cada qual com competências e características únicas. Saiba mais sobre a forma como veem o trabalho, para que possa recrutar, reter e gerir melhor os trabalhadores destas duas demografias.

Millennials and Gen Z in the workplace: similarities and differences
Unsplash

Na EURES, estamos cientes de que as afirmações neste artigo não se aplicam a toda a geração do milénio ou a toda a geração Z. As generalizações aqui utilizadas servem unicamente para ilustrar melhor as semelhanças e diferenças mais comuns entre os dois grupos.

O que é a geração do milénio e a geração Z?

É difícil dar uma definição exata destes dois grupos demográficos, uma vez que não existe consenso a este respeito. De um modo geral, pode dizer-se que fazem parte da geração do milénio as pessoas nascidas aproximadamente entre 1981 e 1995 e da geração Z quem nasceu aproximadamente entre 1995 e 2012.

Semelhanças entre a geração do milénio e a geração Z no local de trabalho

  • Recurso à tecnologia

Nascidas na era digital, a geração do milénio e a geração Z estão habituadas a descobrir e utilizar novos dispositivos e software. Ambas as gerações esperam que os processos de trabalho sejam digitalizados sempre que possível, o que inclui também a comunicação interna e externa (chat, correio eletrónico e chamadas áudio/vídeo). Os empregadores devem poder ter este aspeto em conta se quiserem ser mais atrativos para os candidatos a emprego da geração do milénio e da geração Z.

  • Contribuir para o bem supremo

De acordo com o Inquérito global 2022 sobre a geração Z e a geração do milénio  da Deloitte, ambas as gerações consideram importante a responsabilidade social das empresas e preferem trabalhar para empresas e organizações que partilhem os seus valores. Ambos os grupos demográficos tendem a dar importância às questões ambientais e políticas, pelo que consideram importante que o seu empregador faça a diferença na comunidade.

  • Reconhecimento imediato das realizações

Ambas as gerações tendem a esperar um reconhecimento imediato do trabalho realizado. O reconhecimento de pequenos ganhos através de um sistema baseado no desempenho, por exemplo, pode ser um grande estímulo de motivação para os seus empregados.

  • Comunicação regular e aberta

Alguns estudos sugerem que ambas as gerações esperam que os seus empregadores comuniquem com elas de forma clara e estabeleçam canais regulares de retorno da informação (por exemplo, reuniões semanais de seguimento).

Diferenças entre a geração do milénio e a geração Z no local de trabalho

  • Trabalho — equilíbrio entre a vida profissional e a vida privada versus progressão na carreira

Enquanto a geração do milénio tende a valorizar um equilíbrio saudável entre a vida profissional e a vida familiar, a geração Z está mais focada na carreira e no aspeto financeiro. Assim, se os trabalhadores da sua empresa forem maioritariamente da geração do milénio e da geração Z, talvez seja melhor dar prioridade a benefícios que contribuam para a conciliação entre a vida profissional e a vida familiar e em incentivos monetários.

  • Flexibilidade laboral versus estabilidade profissional

Os estudos mostram que as pessoas da geração do milénio tendem a preferir a flexibilidade laboral, o que significa que esperam que os postos de trabalho se adaptem a elas. São também mais suscetíveis de mudar de emprego se este deixar de satisfazer as suas necessidades. Por outro lado, a geração Z foi mais afetada pelo desemprego, pelo que tende a preferir a estabilidade e segurança profissionais.

  • Feedback positivo versus direto

Tal como mencionado, ambas as gerações valorizam um retorno de informação regular. No entanto, embora a geração Z prefira um feedback direto, a geração do milénio tende a ser mais sensível às críticas e a responder melhor a um feedback mais encorajador e positivo.

  • Comunicação escrita/visual versus vídeos

Ambas as gerações preferem diferentes formas de comunicação com base nas suas plataformas de redes sociais preferidas. Por exemplo, a geração do milénio é muito mais propensa a utilizar o Facebook, o Twitter e oLinkedIn, pelo que responde melhor à comunicação textual e visual (imagens). Já a geração Z prefere a comunicação na forma de vídeos breves, favorecendo plataformas como o YouTube e o TikTok.  Este é um aspeto a ter em mente ao publicar ofertas de emprego ou ao preparar comunicações internas ou formações para os seus trabalhadores.

Partilhar feedback negativo pode ser um desafio, mas é uma parte importante da gestão dos colaboradores e pode fortalecer a sua relação, se tal for feito da forma correta. Leia este artigo para saber como fazê-lo.

 

Ligações relacionadas

Gen Z 'Stans' Feedback - Here's How to Structure It Best[A geração Z adora receber feedback - saiba como estruturá-lo melhor]

Como dar feedback negativo aos colaboradores de forma sensível

Inquérito global 2022 sobre a geração Z e a geração do milénio da Deloitte

 

Informações adicionais

Jornadas Europeias do Emprego

Procurar Conselheiros EURES

Condições de vida e de trabalho nos países EURES

Base de ofertas de emprego EURES

Serviços EURES para empregadores

Calendário de eventos EURES

Próximos eventos em linha

A EURES no Facebook

A EURES no Twitter

A EURES no LinkedIn

Informação detalhada

Tópicos
Negócios / EmpreendedorismoSugestões e DicasTendências de recrutamento
Seções relacionadas
Sugestões e DicasInformações sobre o mercado de trabalho
Setor
Accomodation and food service activitiesActivities of extraterritorial organisations and bodiesActivities of households as employers, undifferentiated goods- and servicesAdministrative and support service activitiesAgriculture, forestry and fishingArts, entertainment and recreationConstructionEducationElectricity, gas, steam and air conditioning supplyFinancial and insurance activitiesHuman health and social work activitiesInformation and communicationManufacturingMining and quarryingOther service activitiesProfessional, scientific and technical activitiesPublic administration and defence; compulsory social securityReal estate activitiesTransportation and storageWater supply, sewerage, waste management and remediation activitiesWholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles

Isenção de responsabilidade

Os artigos destinam-se a fornecer aos utilizadores do portal EURES informações sobre temas e tendências atuais e a estimular a discussão e o debate. O seu conteúdo não reflete necessariamente a opinião da Autoridade do Trabalho Europeia (ELA) ou da Comissão Europeia. Além disso, EURES e ELA não endossam os sites de terceiros mencionados acima.